Branchen / Außendienst & Retail-Audits

Jeder Filialbesuch, auswertbar.

Shop-Audits, Erst- und Fokusbesuche, Promotion-Einsätze im Handel – vom Außendienst per App erfasst, mit Fotos und sofort auswertbar.

Desktop · Tablet · Smartphone  —  getestet auf iOS & Android  —  67+ Kunden aus 11+ Branchen

01 / Die Herausforderung

Was heute Zeit kostet.

Berichte nach Feierabend

Besuchsberichte werden abends abgetippt – unvollständig und verspätet.

Keine Vergleichbarkeit

Jeder bewertet anders. Ohne feste Kriterien lassen sich Filialen nicht vergleichen.

Wechselnde Promoter

Freie Promoter und neue Außendienstler müssen ohne Einarbeitung richtig berichten.

02 / Checklisten

Fertig eingerichtet, sofort nutzbar.

Wir richten diese Listen für Sie ein – aus Ihren bestehenden Vorlagen auf Papier, in Excel oder Word.

  • Shop-Audit Erstbesuch
  • Fokusbesuch und Nachkontrolle
  • Audit direkter und indirekter Vertrieb
  • Promotion-Einsatz im Markt mit Fotos
  • Platzierung und Warenpräsentation
  • Wettbewerbsbeobachtung

03 / Fluktuation

Neu im Team? Die Checkliste weiß, wie’s geht.

33 % betrug die Arbeitskräftefluktuation in Deutschland 2022.1

Jeder bewertet anders. Ohne feste Kriterien lassen sich Filialen nicht vergleichen. alphaprocess hält es fest – Schritt für Schritt, in der App.

  • Ab Tag 1 richtig arbeiten. Neue Mitarbeitende folgen der Checkliste statt der Erinnerung von Kollegen.
  • Anleitung direkt an der Aufgabe. Fotos, Videos und Wiki-Einträge erklären, wie es gemacht wird.
  • Qualität ohne Daneben-Stehen. Pflichtfelder, Fotos und Grenzwerte sichern das Ergebnis – auch bei Aushilfen.
  • Wissen bleibt im Unternehmen. Wenn jemand geht, bleiben die Abläufe – und die nächste Person ist schneller eingearbeitet.

1 Monsef, R.: Arbeitskräftefluktuation wieder auf Vorkrisenniveau. IW-Kurzbericht Nr. 69/2023, Institut der deutschen Wirtschaft Köln.

04 / Nachweispflichten

Belegt, wenn gefragt wird.

Jede Kontrolle mit Zeitstempel, Name, Foto und Unterschrift – als PDF oder Excel abrufbar, wenn Prüfer, Behörde oder Kunde nachfragen.

  • Vereinbarte Platzierungs- und Markenstandards
  • Nachweis gegenüber Auftraggebern
  • Datenschutzkonforme Erfassung

Typische Dokumentationsanforderungen der Branche – keine Rechtsberatung.

05 / Ersparnis

Was bringt das in Euro?

Eine Beispielrechnung mit typischen Werten für Ihre Branche. Passen Sie die Zahlen an Ihren Betrieb an – die Rechnung aktualisiert sich sofort.

Annahmen anpassen

Geschätzte Ersparnis pro Jahr

–

netto nach Lizenzkosten · – Stunden

Dokumentation ohne Papier
Weniger Verwaltung
Audit-Vorbereitung
Schnellere Einarbeitung
Wert der Zeit
Standortlizenz (Mitarbeitende unbegrenzt)

Beispielrechnung auf Basis Ihrer Eingaben und der genannten Annahmen – keine Garantie. Zum Vergleich aus der Praxis: Jens Eilhart (Facility Management) berichtet von 17 % weniger Kosten pro Quartal durch Zeiteinsparung.

Rechnung im Gespräch prüfen

06 / Aus der Praxis

So nutzen Kunden alphaprocess.

2020 · Außendienst

Sales Network

Shop-Audits für einen Mobilfunkanbieter: 181 Audits in vier Monaten – Erstbesuche, Fokusbesuche, direkter und indirekter Vertrieb.

181
Shop-Audits
4
Monate
4
Audit-Typen

Ziel

Shop-Besuche vergleichbar bewerten und sofort auswerten, statt Berichte nachträglich abzutippen.

Lösung mit alphaprocess

Je Besuchsart eine eigene Audit-Checkliste, im Shop per App ausgefüllt.

Im Einsatz

  • Audit Erstbesuch, direkter Vertrieb
  • Audit indirekter Vertrieb
  • Erstbesuch indirekt
  • Fokusbesuch

Daten aus alphaprocess, Stand 13.10.2026

2019 · Promotion

Afrodeutsch Advertising GbR

Promotion-Einsätze für eine Kopfhörer-Marke in Elektronikmärkten in ganz Deutschland – mit über 50 Nutzern, je Markt eine eigene Checkliste.

51
Nutzer
38
Promotion-Einsätze
2019
Einsatz

Ziel

Viele Promoter an vielen Standorten gleichzeitig führen und jeden Einsatz belegen.

Lösung mit alphaprocess

Eine Promotion-Checkliste je Markt, von den Promotern vor Ort ausgefüllt.

Im Einsatz

  • Promotion-Einsätze in Elektronikmärkten
  • Standorte u. a. Berlin, Köln, München, Freiburg, Regensburg

Daten aus alphaprocess, Stand 13.10.2026

30 Minuten · Zoom · kostenlos

Starten Sie mit einem Gespräch.

Zeigen Sie mir Ihre heutigen Listen – auf Papier, in Excel oder im Kopf. Ich zeige Ihnen, wie sie in alphaprocess aussehen.

Christian Nolte

Christian NolteGründer & Ihr Ansprechpartner

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