Esta declaración de protección de datos le informa sobre el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo denominados "datos") en el marco de la prestación de nuestros servicios, así como en el marco de nuestra oferta en línea y de los sitios web, funciones y contenidos relacionados con ella, así como de las presencias externas en línea, como nuestros perfiles en las redes sociales (en lo sucesivo denominados conjuntamente "oferta en línea"). En cuanto a los términos utilizados, como "tratamiento" o "responsable del tratamiento", nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
velian GmbH
Calle Frankfurter 4
38122 Brunswick
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Director General: Christian Nolte
Enlace al sello editorial: https://velian.de/impressum
- Datos de inventario (por ejemplo, datos maestros personales, nombres o direcciones).
- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
- Datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, vídeos).
- Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
- Metadatos/comunicaciones (por ejemplo, información sobre el dispositivo, direcciones IP).
Los visitantes y usuarios de la oferta en línea (en lo sucesivo también nos referiremos a los interesados colectivamente como "usuarios").
- Provisión de la oferta en línea, sus funciones y contenidos.
- Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
- Medidas de seguridad.
- Medición del alcance/comercialización
"Datos personales": toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "sujeto de los datos"); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.
"Tratamiento": cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen con datos personales, ya sea por medios automáticos o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos.
"seudonimización": el tratamiento de datos personales de manera que los datos personales ya no puedan atribuirse a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.
"elaboración de perfiles": todo tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar dichos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o el cambio de ubicación de dicha persona física.
Responsable del tratamiento": la persona física o jurídica, la autoridad pública, la agencia o cualquier otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
"Encargado del tratamiento": persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
De acuerdo con el art. 13 de la DSGVO, le informamos de la base legal de nuestro tratamiento de datos. Para los usuarios del ámbito de aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es decir, la UE y la CEE, se aplica lo siguiente, a menos que se indique la base jurídica en la declaración de protección de datos:
La base legal para obtener el consentimiento es el Art. 6 para. 1 lit. a y el Art. 7 DSGVO;
La base legal para el tratamiento para el cumplimiento de nuestros servicios y la aplicación de las medidas contractuales, así como para responder a las consultas, es el art. 6, apartado 1, letra b del DSGVO;
La base legal para el procesamiento para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales es el Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO;
En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física hagan necesario el tratamiento de los datos personales, el art. 6 (1) lit. d DSGVO sirve de base legal.
La base jurídica para el tratamiento necesario para el cumplimiento de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento es el art. 6(1)(e) de la DSGVO.
La base legal para el tratamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el art. 6 (1) lit. f DSGVO.
El tratamiento de los datos para fines distintos de aquellos para los que fueron recogidos se determinará de conformidad con lo dispuesto en el art. 6 (4) de la DSGVO.
El tratamiento de categorías especiales de datos (de acuerdo con el art. 9 (1) del GDPR) se determina de acuerdo con los requisitos del art. 9 (2) del GDPR.
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con la ley y teniendo en cuenta el estado de la técnica, el coste de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como la probabilidad y la gravedad variables del riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.
Las medidas incluyen, en particular, la garantía de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los mismos, así como el acceso, la introducción, la transferencia, la garantía de disponibilidad y la separación de los datos. También disponemos de procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta a los datos comprometidos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de los datos personales en el desarrollo y la selección del hardware, el software y los procedimientos, de acuerdo con el principio de la protección de datos mediante el diseño de la tecnología y a través de la configuración predeterminada respetuosa con la protección de datos.
Si, en el curso de nuestro procesamiento, revelamos los datos a otras personas y empresas (procesadores de pedidos, corresponsables o terceros), se los transferimos o les concedemos acceso a los datos, esto sólo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si una transferencia de los datos a terceros, como a los proveedores de servicios de pago, es necesaria para la ejecución del contrato), los usuarios han dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando se utilizan agentes, anfitriones web, etc.).
Si revelamos o transferimos datos a otras empresas de nuestro grupo de empresas o les damos acceso de otro modo, esto se hace en particular con fines administrativos como interés legítimo y, además, sobre una base que cumple con los requisitos legales.
Si tratamos los datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), del Espacio Económico Europeo (EEE) o de la Confederación Suiza) o lo hacemos en el contexto de la utilización de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a otras personas o empresas, esto sólo se hará si se hace para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. A reserva de un consentimiento expreso o de una transferencia exigida por contrato, sólo procesamos o permitimos que se procesen los datos en terceros países con un nivel de protección de datos reconocido, lo que incluye a los procesadores estadounidenses certificados en el marco del "Escudo de la privacidad" o sobre la base de garantías especiales, como la obligación contractual a través de las denominadas cláusulas de protección estándar de la Comisión de la UE, la existencia de certificaciones o reglamentos internos vinculantes en materia de protección de datos (art. 44 a 49 de la DSGVO, Página de información de la Comisión Europea).
Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar la confirmación de si se están tratando los datos en cuestión y a ser informado sobre los mismos, así como a recibir más información y una copia de los datos de acuerdo con los requisitos legales.
Derecho de rectificación: De acuerdo con los requisitos legales, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos incorrectos que le conciernen.
Derecho a la supresión y a la limitación del tratamiento: Usted tiene derecho, de acuerdo con la ley, a exigir la supresión inmediata de los datos en cuestión o, alternativamente, a exigir la limitación del tratamiento de los datos de acuerdo con la ley.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, de acuerdo con los requisitos legales, o a solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento.
Reclamación a la autoridad de control: También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de acuerdo con los requisitos legales.
Tiene derecho a revocar cualquier consentimiento que haya dado con efecto para el futuro.
Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letras e) o f) de la DSGVO; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicho marketing; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.
Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies se puede almacenar diferente información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que el usuario abandone una oferta en línea y cierre su navegador. En una cookie de este tipo se puede almacenar, por ejemplo, el contenido de la cesta de la compra en una tienda online o el estado de inicio de sesión. Las cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador se denominan "permanentes" o "persistentes". Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede almacenarse si los usuarios los visitan después de varios días. Asimismo, los intereses de los usuarios pueden almacenarse en una cookie de este tipo, que se utiliza para medir el alcance o con fines de marketing. Las "cookies de terceros" son cookies ofrecidas por proveedores distintos del responsable que gestiona la oferta en línea (en caso contrario, si sólo son sus cookies, se denominan "cookies de origen").
Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y lo explicaremos en nuestra política de privacidad.
Si pedimos a los usuarios que consientan el uso de cookies (por ejemplo, en el contexto de un consentimiento de cookies), la base jurídica de este tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra a. DSGVO. Por lo demás, las cookies personales de los usuarios se procesan de acuerdo con las siguientes explicaciones en el ámbito de esta declaración de protección de datos sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 Párrafo 1 lit. f. DSGVO) o en la medida en que el uso de cookies sea necesario para la prestación de nuestros servicios relacionados con el contrato, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b. DSGVO, o si el uso de cookies es necesario para el cumplimiento de una tarea que es de interés público o se lleva a cabo en el ejercicio de la autoridad oficial, de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. e. DSGVO.
Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le pide que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de las cookies puede conducir a restricciones funcionales de esta oferta en línea.
Se puede hacer una objeción general al uso de cookies con fines de marketing en línea para muchos de los servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del lado de la UE http://www.youronlinechoices.com/ se explique. Además, el almacenamiento de las cookies se puede conseguir desactivando las mismas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que no todas las funciones de esta oferta en línea pueden utilizarse después.
Los datos tratados por nosotros serán eliminados o restringidos en su tratamiento de acuerdo con los requisitos legales. A menos que se indique expresamente en el ámbito de esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación de conservación legal.
Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringe su tratamiento. Es decir, los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones de derecho comercial o fiscal.
Le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptamos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que realizamos lo hacen necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran un acto de cooperación por su parte (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.
Con el fin de operar nuestro negocio de manera económica, para poder reconocer las tendencias del mercado, los deseos de los socios contractuales y los usuarios, analizamos los datos que tenemos sobre las transacciones comerciales, los contratos, las consultas, etc. Al hacerlo, procesamos datos de inventario, datos de comunicación, datos de contrato, datos de pago, datos de uso, metadatos sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f. DSGVO, donde los sujetos de los datos incluyen a los socios contractuales, partes interesadas, clientes, visitantes y usuarios de nuestra oferta en línea.
Los análisis se realizan con fines de evaluación empresarial, marketing e investigación de mercado. Para ello, podemos tener en cuenta los perfiles de los usuarios registrados con información, por ejemplo, sobre los servicios que han utilizado. Los análisis nos sirven para aumentar la facilidad de uso, optimizar nuestra oferta y mejorar la gestión empresarial. Los análisis sólo nos sirven a nosotros y no se divulgan al exterior, a menos que sean análisis anónimos con valores resumidos.
Si estos análisis o perfiles son personales, se eliminarán o se anonimizarán a la terminación de los usuarios, y si no, a los dos años de la conclusión del contrato. Por lo demás, los análisis macroeconómicos y las determinaciones de tendencia general se crean de forma anónima, si es posible.
Utilizamos los servicios de software en la nube y en la nube ofrecidos por Microsoft (el llamado software como servicio, por ejemplo, Microsoft Office) para los siguientes fines: almacenamiento y gestión de documentos, gestión de calendarios, envío de correos electrónicos, hojas de cálculo y presentaciones, intercambio de documentos, contenidos e información con destinatarios específicos o publicación de páginas web, formularios u otros contenidos e información, así como chats y participación en conferencias de audio y vídeo.
En este contexto, los datos personales de los usuarios son tratados en la medida en que éstos pasan a formar parte de los documentos y contenidos tratados dentro de los servicios descritos o forman parte de los procesos de comunicación. Esto puede incluir, por ejemplo, los datos maestros y los datos de contacto de los usuarios, los datos sobre las transacciones, los contratos, otros procesos y su contenido. Microsoft también procesa datos de uso y metadatos utilizados por Microsoft con fines de seguridad y optimización de servicios.
Durante el uso de documentos, páginas web u otros contenidos de acceso público, Microsoft puede almacenar cookies en los ordenadores de los usuarios con fines de análisis web o para recordar las preferencias de los usuarios.
Utilizamos los servicios en la nube de Microsoft sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO en procesos de administración y colaboración eficientes y seguros. Además, el tratamiento se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos con Microsoft.
Para más información, consulte la política de privacidad de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement) y la Información de seguridad para los servicios en la nube de Microsoft (https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter). Puede oponerse al tratamiento de sus datos en la Nube de Microsoft de acuerdo con los requisitos legales. Además, la supresión de los datos dentro de los servicios en la nube de Microsoft viene determinada por los demás procesos de tratamiento en el contexto de los cuales se tratan los datos (por ejemplo, la supresión de los datos que ya no son necesarios a efectos contractuales o el almacenamiento de los datos necesarios a efectos fiscales).
Los servicios en la nube de Microsoft son proporcionados por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA. En la medida en que el tratamiento de datos tiene lugar en los Estados Unidos, nos remitimos a la certificación de Microsoft en el marco del Escudo de Privacidad (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).
Nuestra oferta en línea utiliza el servicio "Akismet", que es ofrecido por Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. El uso se basa en nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 (1) f) DSGVO. Con la ayuda de este servicio, los comentarios de personas reales se distinguen de los comentarios de spam. Para ello, todos los datos de los comentarios se envían a un servidor de Estados Unidos, donde se analizan y se almacenan durante cuatro días con fines comparativos. Si un comentario ha sido clasificado como spam, los datos se almacenan más allá de este tiempo. Esta información incluye el nombre introducido, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el contenido del comentario, la referencia, información sobre el navegador utilizado, así como el sistema informático y la hora de la entrada.
Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Akismet en la política de privacidad de Automattic: https://automattic.com/privacy/.
Los usuarios pueden utilizar seudónimos o abstenerse de introducir su nombre o dirección de correo electrónico. Puede evitar completamente la transmisión de datos no utilizando nuestro sistema de comentarios. Sería una pena, pero desgraciadamente no vemos ninguna otra alternativa que funcione con la misma eficacia.
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto, el correo electrónico, el teléfono o las redes sociales), los datos del usuario se utilizarán para procesar la solicitud de contacto y gestionarla de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b). (en el contexto de las relaciones contractuales/precontractuales), art. 6, apartado 1, letra f. (otras consultas) DSGVO. Los datos del usuario pueden almacenarse en un sistema de gestión de la relación con el cliente ("sistema CRM") o en una organización de consulta comparable.
Eliminamos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; además, se aplican las obligaciones legales de archivo.
Utilizamos el sistema CRM "Zendesk" del proveedor Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, EE.UU., para poder procesar las consultas de los usuarios de forma más rápida y eficiente (interés legítimo según el Art. 6 Párrafo 1 lit. f. DSGVO ).
Zendesk está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield, lo que proporciona una garantía adicional de cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active).
Zendesk sólo utiliza los datos de los usuarios para la tramitación técnica de las solicitudes y no los transmite a terceros. Para utilizar Zendesk, se requiere al menos una dirección de correo electrónico correcta. Es posible el uso de un seudónimo. En el curso de la tramitación de las solicitudes de servicio, puede ser necesario recabar más datos (nombre, dirección).
Si los usuarios no consienten la recopilación de datos a través del sistema externo de Zendesk y su almacenamiento, les proporcionamos medios de contacto alternativos para presentar solicitudes de servicio por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal.
Los usuarios pueden encontrar más información en la política de privacidad de Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.
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El registro del proceso de inscripción se basa en nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Estamos interesados en utilizar un sistema de boletín informativo fácil de usar y seguro que sirva a nuestros intereses comerciales así como a las expectativas de los usuarios y que también nos permita demostrar el consentimiento.
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Los boletines contienen lo que se denomina "web beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, de su servidor. En el marco de esta recuperación, se recogen inicialmente datos técnicos, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación.
Esta información se utiliza para la mejora técnica de los servicios en función de los datos técnicos o de los grupos objetivo y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de recuperación (que pueden determinarse con la ayuda de la dirección IP) o de los tiempos de acceso. Los estudios estadísticos también incluyen la determinación de si los boletines se abren, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información puede ser asignada a los destinatarios individuales del boletín. Sin embargo, no es nuestra intención ni, si se utiliza, la del proveedor de servicios de envío, observar a los usuarios individuales. Los análisis nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.
Lamentablemente, no es posible revocar por separado la medición del rendimiento, en cuyo caso deberá cancelarse toda la suscripción al boletín.
Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para prestar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, envío de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos para el funcionamiento de esta oferta en línea.
Para ello, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos los datos de inventario, los datos de contacto, los datos de contenido, los datos de contrato, los datos de uso, los metadatos y los datos de comunicación de los clientes, los interesados y los visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en una prestación eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO en relación con el art. 28 DSGVO (conclusión de un acuerdo de procesamiento de contratos). Art. 28 de la DSGVO (conclusión del acuerdo de tramitación de pedidos).
Nosotros, o más bien nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos los datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. DSGVO, recogemos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se ha accedido, el archivo, la fecha y la hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso satisfactorio, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.
La información de los archivos de registro se almacena por razones de seguridad (por ejemplo, para aclarar actos de abuso o fraude) durante un máximo de 7 días y luego se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior es necesario para fines probatorios están exentos de ser eliminados hasta que se aclare definitivamente el respectivo incidente.
Utilizamos la llamada "Red de Entrega de Contenidos" (CDN), ofrecida por Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare está certificada bajo el acuerdo del Escudo de la Privacidad y por lo tanto ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active).
Una CDN es un servicio con cuya ayuda los contenidos de nuestra oferta en línea, en particular los archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos o scripts, se entregan más rápidamente con la ayuda de servidores distribuidos regionalmente y conectados a través de Internet. Los datos del usuario se procesan únicamente para los fines mencionados y para mantener la seguridad y la funcionalidad de la CDN.
El uso se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, el interés en una provisión segura y eficiente, el análisis y la optimización de nuestra oferta en línea de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f. DSGVO. DSGVO.
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Algunos de nuestros sitios web utilizan plugins de Leadpages. El proveedor es Avenue 81 Inc, 251 North 1st Avenue, Suite 200, Mineapolis, MN 55401, Estados Unidos.
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Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte de los usuarios se transmite normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.
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Utilizamos Google Analytics en la forma "Análisis universales". "Universal Analytics" se refiere a un procedimiento de Google Analytics en el que el análisis del usuario se realiza sobre la base de un ID de usuario seudónimo y, por lo tanto, se crea un perfil seudónimo del usuario con información del uso de diferentes dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos").
Utilizamos Google Analytics para mostrar los anuncios colocados dentro de los servicios de publicidad de Google y de sus socios sólo a los usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Google (los llamados "Públicos de Remarketing" o "Públicos de Google Analytics"). Con la ayuda de las Audiencias de Remarketing, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios se corresponden con el interés potencial de los usuarios.
En el proceso, se pueden recoger, procesar y almacenar datos, a partir de los cuales se crean perfiles de uso bajo un seudónimo. Siempre que sea posible y razonable, estos perfiles de uso se anonimizan completamente. Para ello se pueden utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet del visitante y se utilizan para reconocer el navegador de Internet. Los datos recogidos, que también pueden incluir datos personales, se transmiten a wiredminds o son recogidos directamente por wiredminds. wiredminds puede utilizar la información que dejan las visitas a los sitios web para crear perfiles de uso anónimos. Los datos obtenidos de este modo no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento concedido por separado del interesado, y no se fusionarán con los datos personales del portador del seudónimo. En la medida en que se recogen las direcciones IP, se anonimizan inmediatamente borrando el último bloque numérico.
Utilizamos Hotjar, un software de análisis de Hotjar Ltd, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta ("Hotjar"). Con la ayuda de la información obtenida gracias a Hotjar, podemos analizar y mejorar el uso de nuestra oferta online.
Sólo con este fin se almacenan y evalúan los datos de los usuarios de nuestra oferta en línea. Utilizamos Hotjar para analizar nuestra oferta en línea y no a los usuarios individuales. Por lo tanto, los datos de los usuarios son seudonimizados y procesados dentro de la Unión Europea y sobre la base del acuerdo de procesamiento de pedidos ofrecido por Hotjar. Las entradas de los usuarios, por ejemplo, en formularios o pulsaciones de botones, no se procesan, es decir, no son almacenadas por Hotjar ni transmitidas a Hotjar (a menos que estas entradas estén reconocidamente destinadas a los usuarios con fines de evaluación, como en los formularios de comentarios).
Para los fines mencionados, Hotjar almacena cookies con un número de identificación seudónimo en los dispositivos de los usuarios y los evalúa. Las cookies que utiliza Hotjar tienen diferentes "tiempos de vida"; algunas permanecen válidas hasta 365 días, otras sólo durante la visita actual.
Los datos del usuario tratados incluyen, en particular:
- Dispositivos y metadatos: Dirección IP del dispositivo terminal (se recoge y se almacena en formato anónimo), resolución de la pantalla/dispositivos de la pantalla del dispositivo terminal, tipo de dispositivo terminal (identificadores individuales del dispositivo terminal), sistema operativo y tipo de navegador, URL de referencia y dominio;
- Ubicación geográfica (sólo país);
- Datos de uso y datos de registro: Fecha y hora en que se accedió a la oferta en línea, idioma preferido, interacciones del usuario como eventos del ratón (movimientos, posición y clics), pulsaciones de teclas, páginas web a las que se accedió e interacciones con su contenido y funciones.
- Datos del contenido: Las aportaciones en el contexto de las encuestas y los formularios de opinión.
Si solicitamos el consentimiento de los usuarios (por ejemplo, en el contexto del consentimiento de las cookies), la base jurídica de este tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra a). DSGVO. De lo contrario, los datos personales de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. DSGVO) se procesan.
Los usuarios pueden evitar la recopilación de datos por parte de Hotjar utilizando la configuración Do-Not-Track de su navegador o haciendo clic en el siguiente enlace y siguiendo las instrucciones que allí se indican: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Política de privacidad de Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Política de cookies: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information.
Dentro de nuestra oferta en línea, se utiliza el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, que es operado por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").
Con la ayuda del píxel de Facebook, es posible que Facebook determine los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook colocados por nosotros sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (los llamados "Públicos personalizados"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook se corresponden con el interés potencial de los usuarios y no tienen un efecto de acoso. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos hacer un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").
El tratamiento de los datos por parte de Facebook se realiza en el marco de la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, la información general sobre la visualización de los anuncios de Facebook, en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy. En la sección de ayuda de Facebook se puede encontrar información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y su funcionamiento: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Si solicitamos el consentimiento de los usuarios (por ejemplo, en el contexto del consentimiento de las cookies), la base jurídica de este tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra a). DSGVO. De lo contrario, los datos personales de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. DSGVO) se procesan.
Facebook está certificado bajo el acuerdo del Escudo de Privacidad y por lo tanto asegura cumplir con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Puedes oponerte a la recopilación por parte del píxel de Facebook y al uso de tus datos para mostrar anuncios de Facebook. Para ajustar los tipos de anuncios que se te muestran dentro de Facebook, puedes visitar la página establecida por Facebook y seguir las instrucciones allí sobre la configuración de la publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de mesa o dispositivos móviles.
También puede rechazar el uso de las cookies que se utilizan para medir el alcance y con fines publicitarios a través de la página de desactivación de la iniciativa publicitaria de la red (http://optout.networkadvertising.org/) y, además, el sitio web estadounidense (http://www.aboutads.info/choices) o el sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) se contradicen.
En nuestro sitio web utilizamos el "píxel de Reddit", una herramienta de seguimiento proporcionada por Reddit. El píxel de Reddit recopila datos anónimos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, la información del dispositivo y las URL a las que se ha accedido de los usuarios que fueron redirigidos a nuestro sitio web desde Reddit.
Utilizamos el píxel Reddit para optimizar nuestros esfuerzos de marketing y publicidad y para ofrecer a nuestros usuarios una mejor experiencia de usuario en nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso del píxel Reddit.
Tenga en cuenta que la política de privacidad y las condiciones de uso de Reddit se aplican al uso del Reddit Pixel. No tenemos ningún control sobre el tratamiento de sus datos por parte de Reddit y le recomendamos que lea la política de privacidad pertinente de Reddit.
Para más información sobre el Reddit Pixel, visite la siguiente página: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy
Para desactivar el píxel de Reddit y el uso de tus datos por parte de Reddit, consulta más información en: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy#text-content3
Mantenemos presencias online dentro de las redes y plataformas sociales para poder comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles de nuestros servicios en las mismas.
Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede suponer riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, puede ser más difícil hacer valer los derechos de los usuarios. En cuanto a los proveedores estadounidenses certificados en el marco del Escudo de la Privacidad, queremos señalar que se comprometen así a cumplir las normas de protección de datos de la UE.
Además, los datos de los usuarios suelen tratarse con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso a partir del comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. Los perfiles de uso pueden utilizarse a su vez, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente corresponden a los intereses de los usuarios. Para estos fines, se suelen almacenar cookies en los ordenadores de los usuarios, en los que se guarda el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de uso con independencia de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y están conectados a ellas).
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en nuestros intereses legítimos de informar eficazmente a los usuarios y de comunicarnos con ellos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f). DSGVO. Si los proveedores de las plataformas solicitan a los usuarios su consentimiento para el tratamiento de datos antes mencionado, la base jurídica del tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra a), y el art. 7 de la DSGVO.
Para una descripción detallada del tratamiento respectivo y de las opciones de exclusión voluntaria, consulte la información de los proveedores enlazada a continuación.
En el caso de las solicitudes de información y de la reivindicación de los derechos de los usuarios, también queremos señalar que la forma más eficaz de hacerlos valer es ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas adecuadas y proporcionar información directamente. Si todavía necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.
- Facebook, -pages, -groups, (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) sobre la base de un Acuerdo sobre el tratamiento conjunto de datos personales - Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/especialmente para las páginas: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y http://www.youronlinechoices.comEscudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
- Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) - Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticatedEscudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) - Política de privacidad / Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) - Política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalizationEscudo de privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.
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- Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlín, Alemania) - Política de privacidad / Opt-Out: https://soundcloud.com/pages/privacy.
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos ofertas de contenidos o servicios de terceros proveedores sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f). DSGVO) contenidos u ofertas de servicios de terceros proveedores con el fin de integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en lo sucesivo denominados uniformemente "contenidos").
Esto siempre supone que los terceros proveedores de estos contenidos conocen la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de este contenido. Nos esforzamos por utilizar sólo aquellos contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores de terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las "etiquetas de píxel" pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información de otras fuentes.
Podemos incrustar los vídeos de la plataforma "Vimeo" del proveedor Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Política de privacidad: https://vimeo.com/privacy. Señalamos que Vimeo puede utilizar Google Analytics y remitimos a la política de privacidad (https://policies.google.com/privacy) y las opciones de exclusión de Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) o la configuración de Google para el uso de datos con fines de marketing (https://adssettings.google.com/).
Integramos los vídeos de la plataforma "YouTube" del proveedor Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Integramos las fuentes ("Google Fonts") del proveedor Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Según Google, los datos del usuario se utilizan únicamente para mostrar las fuentes en el navegador del usuario. La integración se basa en nuestros intereses legítimos en un uso técnicamente seguro, libre de mantenimiento y eficiente de las fuentes, su visualización uniforme y la consideración de posibles restricciones de licencia para su integración. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/.
Integramos la función para el reconocimiento de bots, por ejemplo, para entradas en formularios en línea ("ReCaptcha") del proveedor GGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Integramos los mapas del servicio "Google Maps" del proveedor Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Los datos tratados pueden incluir, en particular, las direcciones IP y los datos de localización de los usuarios, que, sin embargo, no se recogen sin su consentimiento (normalmente ejecutado en el marco de la configuración de sus dispositivos móviles). Los datos pueden ser procesados en Estados Unidos. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Utilizamos fuentes externas "Typekit" del proveedor Adobe Systems Software Ireland Limited, 6-6 Riverwalk Citywest Business Campus Dublín 24, República de Irlanda. DSGVO) fuentes externas "Typekit" del proveedor Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, República de Irlanda. Adobe está certificado bajo el acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active).
Utilizamos plugins sociales ("plugins") de la red social facebook.com, que es operada por Facebook Ireland Ltd. DSGVO) plugins sociales ("plugins") de la red social facebook.com, que es operada por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").
Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta online dentro de Facebook. La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook pueden verse aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook está certificada bajo el acuerdo del Escudo de Privacidad y ofrece así una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Cuando un usuario llama a una función de esta oferta en línea que contiene un plugin de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es transmitido por Facebook directamente al dispositivo del usuario e integrado en la oferta online por éste. En el proceso, se pueden crear perfiles de usuario a partir de los datos procesados. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia en el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y, por lo tanto, informamos a los usuarios según nuestro nivel de conocimiento.
Al integrar los plugins, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta online. Si el usuario está conectado a Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si los usuarios interactúan con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón "Me gusta" o publicando un comentario, la información correspondiente se transmite desde su dispositivo directamente a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, sigue existiendo la posibilidad de que Facebook descubra y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anónima.
La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Facebook, así como los derechos y las opciones de configuración pertinentes para proteger la privacidad de los usuarios, pueden consultarse en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Si un usuario es miembro de Facebook y no quiere que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta en línea y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook y eliminar sus cookies antes de utilizar nuestra oferta en línea. En la configuración del perfil de Facebook es posible realizar otros ajustes y oponerse al uso de los datos con fines publicitarios: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través de la parte estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del lado de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de mesa o dispositivos móviles.
Dentro de nuestra oferta en línea, pueden integrarse funciones y contenidos del servicio Twitter, ofrecido por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta en línea dentro de Twitter.
Si los usuarios son miembros de la plataforma Twitter, ésta puede asignar la llamada de los contenidos y funciones mencionados al perfil del usuario en la misma. Twitter está certificada bajo el acuerdo Privacy Shield y por lo tanto ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.
Dentro de nuestra oferta en línea, pueden integrarse funciones y contenidos del servicio Instagram, ofrecido por Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta online dentro de Instagram. Si los usuarios son miembros de la plataforma Instagram, ésta puede asignar la llamada de los contenidos y funciones mencionados a los perfiles de los usuarios en la misma. Política de privacidad de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
Dentro de nuestra oferta online pueden integrarse funciones y contenidos del servicio Xing, ofrecido por XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta en línea dentro de Xing. Si los usuarios son miembros de la plataforma Xing, Xing puede asignar la llamada de los contenidos y funciones mencionados a los perfiles de los usuarios allí. Política de privacidad de Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Las funciones y el contenido del servicio LinkedIn, ofrecido por LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublín 2, Irlanda, pueden integrarse en nuestra oferta en línea. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta online dentro de LinkedIn. Si los usuarios son miembros de la plataforma LinkedIn, LinkedIn puede asignar la llamada de los contenidos y funciones mencionados a los perfiles de los usuarios allí. Política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.. LinkedIn está certificada por el acuerdo Privacy Shield y ofrece así una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active). Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
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